Royspins Casino

Som en del av vår överblickande reviewprocess över ett antal online kasinon har vi valt att granska Roy Spins Casino, ett namn som inte är helt okänt inom spelvärlden. I den här artikeln kommer vi att analysera och beskriva det utbud som denna bådade upplevelse erbjuder. Det börjar med en översikt över kasinot.

Brand Översikt

Roy Spins Casino har ett glittrande, modern design som ger intrycket av ett dynamiskt företag. Kasinots logotyp visar en rolig kille (Roy) på väg att återvinna sitt lycka genom att spela slots och annan spelautomat. Detta tema tycks genomsyra hela Royspins Online webbplatsen, även om man kan ana spår av gamla online kasinon under ytan.

Förutsatt att den här beskrivningen inte är en förlängning av en reklamkampanj, är denna brytning mellan gammalt och nytt ett intressant tema för studium i sig. Kasinots trovärdighet ges dessutom genom deras licensiering från de brittiska myndigheter (UKGC) vilket innebär att kasinot måste följa stränga regler.

Registrering

Några detaljer om registreringsprocessen:

För att börja spela på Roy Spins Casino så behöver du skapa ett konto. Detta är en standardfunktion som används av de flesta online kasinon för att skydda sina medlemmar och säkerställa att alla har samma möjlighet till vinst eller förlust.

För det mesta krävs ingenting mer än uppgifterna angående namn, e-postadress och lösenord. Ibland kan man även behöva ange ålder (min 18 år) samt ett alternativt kontaktalternativ som mobilnummer. De flesta spelautomater tar bara ett ögonblick att registrera sig för.

För det mesta är den inloggade kontoinställningen enkel och intuitiv, med allmänna uppgifter om ditt konto (kontonummer, lösenord osv.) samt menyn av valda spelautomater. Dessutom får man möjlighet att ändra eller skapa nytt lösenord.

Kontofunktioner

Efter att ha aktiverat kontot har du möjligheten att uppdatera ditt konto och återställa lösenordsförlorade. De erbjuder också en funktion för ändring av utdelningsval, vilket kan vara användbart när det gäller de många jackpott-typer som Roy Spins Casino ger er.

Bonusar

När man väl registrerat sig på webbplatsen får man även tillgång till den löfte om en öppning bonus. Efter att ha läst igenom villkoren (vissa detaljer är inte tydligt) så framgår det at de erbjuder 100% extra matchningsbonus med ett maximumbelopp på £200 för spelarna under 25.

Beroende på hur du väljer ditt valfria betalningssätt kommer du att få tilldelat ytterligare ett bonusbelopp. De skickar dig en e-post som bär de olika bonusslag (givetvis med villkoren).

Betaltjänster och Uttag

Kasinot är komplett, men denna förstås också påpekas av vissa kunder. Ofta har kasinon som dessa ett begränsat utbud av betalningsalternativ för svenska spelare. De accepterar bland annat Mastercard och VISA kort samt onlinebetalningstjänster såsom Skrill (Moneybookers).

Ovanstående är några exempel på de tillgängliga alternativa kontouppgifterna:

• E-post: Låt oss komma ihåg att vi som spela även har rätt till privatlighet.

I det händelse av att du vill ta ut pengar från ditt konto så finns nästan alltid ett väl omfattande utvalt meny för dessa. De flesta av dem tar också bara någon sekund tiden.

Spel

I den här delen har vi en detaljerad beskrivning av det spel som erbjuds på Roy Spins Casino.

Här får vi att föreställa oss ett webbaserat kasino med ett stort utbud. Det är viktigt att bemöta spelförstöringen, även om man ser till att de flesta konton har möjlighet att inaktivera detta.

De erbjuder en katalog över 500 slots (online-slots), vilket innebär ett stort utbud av spelautomater. I grunden verkar det som kasinot försöker locka nya spelare med ett enormt sortiment med jackpott-slots och high-stakes.

Spelkategorier

För att förtydliga tydlighet så har vi tagit ut nämnvärda kategorier av online-spelsorter. Under huvudmeny är det inte särskilt lätt att upptäcka allt spelföremål och deras olika fokus på speltyper, men följande kan tydas från menyval:

• Online slots
• Jackpot-slots

Spelleverantörer

Ibland ger de en lista med leverantören såsom det man ser i “Online Slots” -funktionaliteten. Här hittar du bland annat spelsorter med följande leverantörer: NetEnt, Microgaming och Amatic.

Mobil-version

Ovanstående är en beskrivning av de spel som erbjuds i mobilenversionen:

Det verkar finnas flera skivor av samma spelare tillgängliga att spela på datorn. Det finns 10 alternativa spillorer, men när det gäller spelautomater så kan man förlita sig på dessa första fyra leverantörerna (NetEnt och MicroGaming), vilket verkar vara några av de mest efterfrågade.

Säkerhet

Faktiskt har kasinot utvecklat en uppenbar integritetspolicy, som tydligt anges i sidan “Användarinformation” (“Terms of Use”) och den allmänna användarförklaringen på baksidan av webbplatsen. Dessa ska kunna beskådas för detaljer om behandlingen av dina uppgifter och personuppgifter.

Omfattande beskrivningar av deras bevakningsförfaranden kan finnas på sidan “Sikkerhet”, men inte tydligt är det hur man hittar den här informationen i första hand.

Licens

Roy Spins Casino har en licensiering från UKGC (United Kingdom Gambling Commission), som ger dem rätt att driva verksamheten inom Storbritannien. Dessutom visas följande på “Om oss” -sidan:

• Det är vår ambition att bygga ett kasinot där kunderna har hela tiden möjlighet att njuta av spelsessionen under trygga former.

Support

Alla casinon bör ha en support, och här kommer vi in på den. Klickandet av sidan “kontakt” ger dig uppslag över de vanligaste frågor (FAQ), med exempelvis detaljhandlarens namn, tid för svar etc.

För mer specifika problem rekommenderar man att gå till support sidan (“Support”) och ange typen av din kontaktproblem. Där hittar du en fullständig lista över kontaktråd;

Bra:

• Det verkar finnas ett gott antal spelare som är fast på den svenska språket.

Mindre bra: (Flera)

Det är även värt att poängtera följande.

Möjligtvis kan en välkommen meddelanisse lämnas ut till nyregistrerade för kundskap och svarstid.

Ovanstående har vi upptäckt ett antal områden som verkar vara mer problematiska, såsom exempelvis:

• Inga tydliga instruktioner på hemsidan.

En detaljerad beskrivning av hur man tar en kontakt till support (från huvudmenyn).

När man klickar på sidan med översikt över uttag, så är det lite svårt att se vilka alternativa betaltjänster som erbjuds.

Det verkar finnas några begränsningar i utbudet. Något kan förklaras men inte allt.

Slutlig Analyse

Roy Spins Casino har ett imponerande urval av slots och jackpott-slots, men det finns definitivt behov av att tydligt förtydliga många detaljer som hör till funktionen och kundförlaget.

Det är dessutom uppenbart en förekomst på webbplatserna av bland annat bristande information om vissa sidor eller menyer.

Medan det finns allt för att imponerad med antal betaltjänster (alltså Mastercard och VISA), kunde man trott tydligare presentation, särskilt på baksidan.